5月18日，第一财经、界面新闻等多家媒体爆料58同城将开启大规模裁员，比例高达30%-50%，涉及各个业务线，同时，58同城裁员的消息也登上脉脉的热榜。

事实上，58同城的衰退从退市之前就有所显露。2015年-2020年第一季度期间58同城的营收增速呈现出极速式下滑。（如图所示）

从上图不难看出，58同城在2020年第一季度出现了负增长，这也是继2020年9月，58同城从美股退市并进行私有化前，出现的一次经营重创。曾经风光无限的58同城，怎么会出现如此的颓势呢？

首先归结于其业务多而杂，形成混乱局面。在退市之初，58同城对业务进行了调整，将业务划分为四大板块：人力资源及职业教育事业群、本地生活服务事业群、汽车事业群和房产事业群。在此基础上又分拆出七大业务线：快狗打车、转转、斗米兼职、58同镇、58同城大学会、车好多以及天鹅到家，业务布局的分散没有让企业突出强劲地核心力量来聚焦业务本身，即便58同城后面通过调整各大业务板块形成合力，但终究差强人意。如：转转、驾校一点通等业务体量小到都不能合理的纳入上述事业群。

其次，58同城涉及业务多，多到没有多余力量专注与聚焦不同业务的核心优势，也就更无法与各业务所属行业龙头来PK。如天鹅到家业务曾在招股说明书中记载：2021年其市场渗透率约为8%，而这一数据都不及美团家政服务市场占有率的一个零头；再如转转的市场份额约为33%，其占有率仅仅相当于淘宝闲鱼的一半左右；还有其房产经纪服务作为58同城的重要业务分支，占有率更是无法与链家贝壳相提并论。市场份额的劣势地位直接切断了58同城发展的上升通道，不仅如此，58同城忽视市场环境的变化，错失向移动时代发展的先机，加剧了市场份额的缩水。

从58同城的成长历程来看，其快速扩张、盲目追逐流量，没有做好内容生态而忽视客户诉求的业务模式是走向衰败的主要原因之一。根据长江商报在12309中国检察网上的检索，有关58同城的起诉书多达2200个，大多为在平台发布虚假信息的诈骗案件。在黑猫投诉上，58同城的相关投诉也有14066条。

58同城野蛮式增长使企业得到迅速扩张，但规模效益并未带来良性可持续发展，反而因规模过大给企业造成了混乱局面，使企业发展瓶颈与阻力较大，缓慢的脚步已然根本无法符合万物互联的时代。企业的发展不能一味的仅仅考虑规模，而忘记了企业发展壮大的本身，其背后也需要更多的专业内核。任何一家企业在业务壮大的同时，更要做强，做精。企业需要进行精细化的管理，打造出具有核心竞争力的专、精、特、新，才能在所属行业中脱颖而出。市场的竞争是激烈的，客户才是企业获胜的重要资源，设身处地的帮助客户解决问题、提供优质服务才是市场竞争的核心所在，58同城的做法明显忽视了这一点，客户的满意度直线下降，客户在逐渐流失的同时，自身也逐渐落寞……我们的核心价值是以客户为中心，建立长期客户服务关系，正直、卓越、富有丰富的创造力，帮助企业客户更好地把握成长机会，以变革谋未来……

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